XX国际大酒店是一座五星级的高档酒店,不论是入住客户还是酒店管理都需要建立一套高速、稳定、安全的信息传输网路,即:结构化综合布线系统。建筑物结构化综合布线系统(SCS)又称开放式布线系统,是一种在建筑物和建筑群中综合数据传输的网络系统。它是把建筑物内部的话音交换、智能数据处理设备及其它广义的数据通信设施相互连接起来,并采用必要的设备同建筑物外部数据网络或电话局线路相连接。结构化布线系统是根据各节点的地理分布情况、网络配置情况和通信要求,安装适当的布线介质和连接设备,使整个网络的连接、维护和管理变得简单易行。
XX国际大酒店是五星级酒店,根据酒店的规模和综合布线系统目前的发展情况,我公司建议采用世界知名的品牌,选用6类综合布线系统,6类系统是目前综合布线产品当中技术先进,并且已经有国际统一认定标准,技术相对成熟的产品,可以保证用户建成的系统在5-8年内不落后。后面设计暂按照6类综合布线系统考虑。
根据EIA/TIA568标准,建筑物综合布线系统由六个子系统组成,采用星型结构布放线缆,可使任何一个子系统独立地进入综合布线系统中,其六个子系统分别为:
Ø 工作区子系统
Ø 水平布线子系统
Ø 干线子系统
Ø 设备间子系统
Ø 管理子系统
Ø 建筑群子系统
通讯和数据处理的各种需求确定了所需的子系统。从理论上讲,大型通信系统可能需要用铜介质和光纤介质把全部上述子系统集成在一起。
系统结构图如下:
1.3.1工作区子系统
工作区布线子系统由终端设备连接到信息插座的连线(或软线)组成,它包括装配软线、适配器和连接所需的扩展软线,并在终端设备和I/O之间搭桥。
由于传输性能要求不同,价格差距很大,语音和数据信息点的工作区线缆应当分别确定。语音信息点可采用3类2芯电话线,两端配以RJ11接头,这样配置既节省了投资,还可满足用语音通话需要;6类综合布线系统技术性能要求较高,不允许现场制做,所以数据信息点需要购买生产厂家制做的原装跳线。
系统结构如下图所示:
1.3.2水平干线子系统
水平子系统的作用是将干线子系统线路延伸到用户工作区,水平子系统区别于干线子系统的区别是:水平布线系统处于同一楼层,并端接在信息插座或区域布线的中转点上。我公司建议XX国际大酒店综合布线系统的水平电缆均采用6类4对UTP(非屏蔽双绞线),这样配置突出体现了综合布线配置灵活的优势,虽然目前价格略高,但是从长远来看可以根据改变的需求任意变换信息点的用途(语音/数据),与系统改造比较节省了大量后期投资。另外采用4对非屏蔽双绞线(UTP)能支持大多数现代通信设备。在需要某些宽带应用时,可以采用光缆。
水平布线子系统一端端接于信息插座上,另一端端接在干线接线间、卫星接线间或设备机房的管理配线架上。
信息点的设置是根据房间的使用功能确定的:考虑到酒店管理的网络化,每层服务间设置1个数据点和1个语音点;客房按照每套客房1部电话1个数据点设计,客房的卫生间电话与房间电话串机,并且采用防水型插座;其他房间均设置1个数据点和1个语音点,可满足酒店各项使用功能,如:羽毛球等活动室的收费管理和通讯需求,会议室可通过数据传输实现联网或者远程会议,通过电话实现酒店对会议室的服务和管理,餐厅可通过信息点实现多种方式的VOD(视频点播)、点菜、服务呼叫等众多功能,商务中心、值班室等服务性房间对语音和数据的需求更是必不可少的。
系统结构如下图所示:
1.3.3管理子系统
管理子系统由交连、互连和配线架和信息插座式配线架以及相关跳线组成。管理点为连接其它子系统提供连接手段。交连和互连允许你将通信线路定位或重新定位到建筑物的不同部分,以便能更容易地管理通信线路。
通过卡接或插接式跳线,交叉连接允许你将端接在配线架一端的通信线路与端接于另一端配线架上的线路相连。插入线为重新安排线路提供一种简易的方法,而且不需要安装跨接线时使用的专用工具。
根据线缆长度初步设计5层以上每3层设置1个配线间,如8层设置东侧设置1个配线间,管理7-9层信息点;每层分为两部分即主楼部分和群楼部分,分别按照每3层1个配线间进行管理。根据甲方提供的建筑图标注,网络中心设置在3层东侧。
系统结构如下图所示:
1.3.4垂直干线子系统
干线子系统是建筑物内网络系统的中枢,该子系统把公共系统设备互连起来,由它将各楼层的水平子系统联系起来。它提供建筑物的干线(馈电线)电缆的路由。通常由垂直大对数铜缆或光缆组成,它的一端端接于设备机房的主配线架上,另一端通常端接在楼层接线间的各个管理分配线架上。
XX国际大酒店可采用6芯室内多模光缆作为数据传输的主干线缆,25或50对大对数电缆作为语音主干保证整个酒店的通讯需求。
系统结构如下图所示:
1.3.5设备间子系统
设备间子系统由设备间中的跳线电缆、适配器组成,它把中央主配线架与各种不同设备互连起来,如PBX,网络设备和监控设备等与主配线架之间的连接。通常该子系统设计与网络具体应用有关,相对独立于通用的结构布线系统。
XX国际大酒店的设备间可以分为语音和数据两部分,数据中心可以理解为网络中心存放网络设备,语音中心连接电信局引入的语音进线,存放程控交换机,可设置在地下1层,方便进线。
系统结构如下图所示:
1.3.6建筑群子系统
建筑群子系统将一个建筑物中的电缆延伸到建筑群的另外一些建筑物中的通信设备和装置上。它是整个布线系统中的一部分(包括传输介质)并支持提供楼群之间通信设施所需的硬件,其中有导线电缆、光缆和防止电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护设备。
系统结构如下图所示:
XX国际大酒店将建设成为一个五星级的现代化的国际会议酒店,为各国与会人士提供的住宿、娱乐、休闲的高档场所,同时提供大型会议的全套服务措施。在当今信息社会,电子商务的兴起,正在改变着传统的商业操作模式,商务运作更依赖于高速、稳定、可靠的信息网络平台,作为现代化国际会议酒店为客人提供优越的数字通讯环境是必不可少的。这样通过网络,客人可以在客房内即完成在以前只有在公司办公室才可以进行的工作,不但如此,酒店的网络系统还要保证个人信息资源的安全性和隐秘性。另外,作为五星级的酒店应当运用网络等高科技手段实现对酒店进行全方位的管理。
具体说来,XX国际大酒店这样的智能数码酒店需要考虑以下一些方面的网络建设:
l 高速高带宽的信息高速公路
网络主干为1000M交换式快速以太网,可以实现多种多样的应用,例如:电视会议、多媒体文件传输、视频点播、电子商务等等,为应用系统的建设打下良好的物质基础,满足当前与未来网络系统及应用系统对带宽的需要。
l 远程办公智能化
入住的客人可以通过酒店的网络平台,在客房里就可以访问到自己公司的网络资源,进行信息资源的调用,而且可以实现诸如电子邮件的收发、网络电话、网络FAX、网络打印、远程管理等现代化手段,与公司保持事实的联系。并且提供严密的安全保护措施,保证客人的商业机密的安全。
l 高效率的办公自动化系统
办公及业务处理将走向现代化,形成新的、符合现代业务特点的方式,管理更加科学化,效率更高。酒店的领导通过查询系统可以方便、快捷的对酒店的日常事务、财务状况、人事材料、文档等资料进行查询。
l 信息化酒店管理
客人可以在客房内浏览互联网,可以通过网络预定房间,查询服务项目、价格。可以进行房源管理、房态查询、预订查询、客账查询、客户登记、消费结算等现代化管理。
l 电子商场,网络交易
建立酒店自己的网站,发布服务信息、服务报价、电子交易。
l 坚固的网络防卫措施
网络建设应具备良好的防卫手段,以防止恶意的侵入和破坏,保护网络的健康、 稳定、可靠的运行。防止客人的个人资料和公司资源和信息、数据的泄漏。
分析XX国际大酒店的网络需求,目前主要有以下几种网络技术适用于此智能数码酒店:
1.快速以太网交换(100BASE-TX, 100BASE-FX)
快速以太网交换是采用高速交换技术,推出的目的就是将带宽密集型资源(如服务器或台式交换机)的性能提高一个等级,站点数增加会不导致每个站点可用带宽降低。使用标准的IEEE 802.3u协议,是建立在以太网的基础上的,它的与以太网的兼容性、经济有效性及稳定性已经使其成为应用最广泛的高速网络技术之一。快速以太网的传输介质是100BASE-FX光纤和100BASE-TX铜缆。另外它可以支持全双工操作,使网络带宽增加一倍,获得更佳的网络性能。在光纤链路下连接不超过半径2Km,双绞线不超过100M,拓扑结构为星形结构,支持多链路备份,但在较大网络中收敛速度慢。
2.ATM
ATM是网络发展的方向,全交换式网络,数据以信元格式定长传输,传输速度快,速率可增长,155M-622M(目前最高速率1.2Gbps,但国内尚未使用),面向连接的技术。实时性强,很好地支持多媒体应用。站点数增加不会导致每个站点可用带宽降低。支持多条链路冗余和备份,容错性好,带宽高且可增长,提供良好的QoS机制,适于构造大型网络甚至广域网。
3.千兆位以太网(Gigabit Ethernet)
千兆以太网的标准已正式颁布。它能够提供高达1Gbps的带宽,同时提供对原有的以太网环境自然简便的升级方式。千兆以太网采用同以太网、快速以太网同样的CSMA/CD协议、同样的包格式及同样的包长,简化了对用户原有网络的升级,提供了一定程度上的投资保护。同时具备一定的服务质量和服务类别(Qos/Cos)能力。
以上三种技术的主要特征可在如下方面进行比较:
项目 |
快速以太网 |
千兆以太网 |
ATM |
传输速率 |
100M |
1000M |
155M/622M |
访问方式 |
CSMA/CD,碰撞 |
带优先级的CSMA/CD,碰撞 |
QoS信元交换 |
产品标准化 |
标准化程度高应用广泛 |
已形成国际 标准 |
实现方案接近标准,ATM论坛 |
多媒体 音频/视频 支持 |
802.1Q RSVP VOIP |
802.1Q RSVP VOIP QOS |
LANE VOIP QOS |
适用范围 |
桌面/主干 |
主干/园区 |
主干/广域 |
价格 |
低 |
中 |
偏高 |
综上所述,千兆以太网技术是一种较优的技术选择,并具有最高的性能价格比。相对其它技术具有以下特性:
(A) 成熟性
以太网技术发展到今天,各种标准已经逐渐完善,技术驱于成熟,是目前在计算机网络中应用较为广泛的主干网技术。
(B) 扩展性
以太网、快速以太网均使用IEEE的802.3标准,可以不用修改而将目前应用平滑过渡,而且千兆位以太网也使用了相同的标准,保证与快速以太网的兼容性。
(C) 适应性
千兆以太网具有很大的应用空间。适合几乎所用的应用。并且可以与多种类型的传输介质连接,具有更强的适应性。
XX国际大酒店的计算机应用主要以大量的信息查询、信息检索、资源共享为主,传输的信息有大量的图片、图像、音频、数据,因此需要较大的带宽和传输速率。
针对XX国际大酒店的具体情况和要求,我公司建议采用千兆级中心交换机,主干采用千兆以太网技术与二级交换机连接;二级交换机采用10M/100M自适应交换机,实现到用户交换100M连接。
XX国际大酒店将为客人提供全方位的数码网络服务,网络功能全,规模大,为了加强网络系统的安全性,防止广播风暴,有效的利用网络带宽,减少网络负载,提高网络传输速率,有必要采用VLAN(虚拟局域网)技术。
建议在酒店内部根据交换机的端口将网络划分为客房(VLAN1)、宾馆(VLAN2)、服务(VLAN3)、管理层(VLAN4)四个VLAN,VLAN之间通过ISL形成网络主干,使广播包限制于VLAN内。每个VLAN必须设置自己的安全属性、访问级别、QoS(服务质量)、CoS(服务等级)。具体考虑如下:
VLAN |
安全属性 |
访问级别 |
QoS |
应用 |
管理 |
最高 |
专有权限 |
中级 |
酒店办公中枢系统 |
客房 |
高 |
设定私有账号 |
高级 |
客人远程访问 |
宾馆 |
中 |
内部设置权限 |
低级 |
日常办公 |
服务 |
中 |
GUEST |
高级 |
Web服务 |
VLAN允许网络管理人员使用相应的虚拟网络软件设计、修改和管理网络而无需改变网络的物理结构。一个虚拟网是一个广播域,它不受路由器的限制。实现虚拟网后,网管人员无需改变网络物理结构,就可根据部门的性质需求建立和配置“虚拟网络”。
使用VLAN管理软件创建虚拟网具有很多优点:
l 快速组成VLAN而无需改变其网络物理结构;
l 为每个VLAN分配它所需要的带宽;
l 在网络环境中增加安全性;
l 优化VLANs以适应某种特殊应用的需要;
虚拟网设计中主要考虑了下面的因素:
A)定义:虚拟网的定义决定了实现虚拟网的方案。
a) 根据交换机的端口定义:可以设定一系列端口,使它们在同一个广播域中。
b) 根据MAC地址定义:将特定MAC地址集合聚集成虚拟网。
c) 根据IP定义:根据计算机IP地址的子网号划分虚拟网。
d) 根据应用定义:考虑到应用对带宽和服务级别的不同要求,综合上面1-3种定义。
B)监控:能够监视虚拟网的运行状态、阻塞情况、安全状况等。
传统的LAN一般是以广播方式工作的,而网络监控是通过一台相连的网控设备收集并处理的。交换机由于有专门的连接而改变了这种网络监控追踪的技术,主要方式包括:嵌入式监控、外部监控和内置智能代理。
C)路由:虚拟网之间如何互连,包括虚拟网互连路由算法及实现方式。
a) 使用传统的路由器
b) 分布式/集中式虚拟路由
无线局域网技术是一种柔性的数据交换系统,目前是对普通局域网技术的一种延伸、补充,但随着无线技术的飞速发展,无线网络技术正以其自由的接入方式和快速的接入速率优势而有超越和取代有线网络的趋势。
我公司建议在XX国际大酒店的大堂、会议厅、酒吧、咖啡厅等不适合布线却有网络需求的地方建立室内无线网络环境;餐厅、包房可以应用无线网路设置无线点菜系统提高酒店的服务档次;另外,在总统套间等高档客房中,可以采用SOHO无线网关,实现房间内任意位置、任意方式的连接网络,真正做到沟通无极限。
无线网与普通的局域网相比有以下几个特点:
1、灵活移动性:无线网络可提供实时的、移动性网络资源共享。无需在计算机间连线就可收发数据,这是普通局域网无法达到的。
2、安装简单、快速。采用无线通讯技术接入网络,网络管理人员不需要重新连线和配置网络。
3、运行成本低廉:尽管初期投资比普通局域网要高,但从整体的安装成本、运行成本以及使用寿命而言,都得到了巨大的改善。尤其是在用户经常移动的工作环境下,运行费用很低。
4、可扩展性强:无线局域网可以配制成各种网络拓扑结构来满足多种应用和安装需要。从点对点的小型网络,到拥有数千台节点的网络系统,以及某一范围内实现漫游功能的大型网络,均不需要更改任何硬件设施。
2.4.1 无线局域网的工作原理
1)无线局域网产品的概述
通过采用无线电波传输信息,无线波将信号从发送方传送给远方的接收者,要发送的数据信号经过调制叠加到无线载波信号中,调制后的电波占据一定频率带宽。在典型的无线局域网的配置中,发送/接收设备被称为登陆点,用标准网线连接到局域网中。简单的说,登陆点用来接受、暂存、发送数据,一个登陆点可以管理一组用户并在一定的范围内起作用。
普通计算机用户与登陆点进行通讯的设备是无线局域网适配器,笔记本产品接入无线局域网的产品是PCMCIA标准卡(Win95、WinCE等应用环境)。其他掌上产品可以采用集成内置式无线产品。
2)无线局域网的配置
两台装有无线网卡的电脑就可以组成一个最基本的无线局域网络,称为点对点连接。这样的网络不需要管理和配置。在这种情况下,每一个客户端只能登陆到另一个节点上,而不能到中心服务器。
在现有的局域网上安装一个登陆点,就能有效地扩展网络节点的通讯能力。无线网络节点可以同时访问服务器和网络上的其它设备。每一个登陆点可以同时管理一系列客户机(Client),具体数量取决于通讯的状态。目前的应用以15-50个不等。
在一定功率(以分贝衡量)的通讯天线下,网络登陆点的通讯范围有一定限制,半径从100米到数千米。在较大空间与范围的应用场地,会安装多个登陆点。安装的位置通过对现场的实际监测得到。当无线节点在网络覆盖范围内移动时,保持与网络时时无缝通讯的能力称为“漫游”。
为解决网络的拓扑问题,可以选择无线网络的中继扩展设备。中继扩展器的功能就像登陆点一样,但是不受局域网连线的限制。就像它的名字所暗示的一样,将无线信号从网络的一个无线节点转播给其他的中继扩展器或登陆点。中继扩展器可以串接在一起,把局域网线不能达到的地方连成一体。
2.4.2 无线局域网产品选型
无线局域网产品所采用的无线通讯技术一般有以下3种,每一种都有自己的相对优势和不足之处。
1)窄频技术:数据收发集中在指定的频段上,带宽窄到刚刚可以传送信号。各用户向无线管理委员会申请占用频率执照,并使用这一频率进行通讯。接收装置将本频点以外的所有频率信号视为干扰并将之过滤。
2)扩频通讯技术:大多数无线网产品采用扩谱通讯技术。这是一种由美国军方发展的宽带通讯技术,主要应用在对数据安全性要求高的通讯系统中。与窄频技术相比,扩谱技术使用更宽的频率带宽,并在更宽的频率范围内交替使用频率通讯。有两种无线通讯技术可供选择:跳频技术和直频技术。
3)红外通讯技术:采用甚高频,在频谱中仅低于可见光。它包括方向传播和漫射传播两种技术。方向传播造价较低但是传播距离较近(3英尺);漫射(反射)传播技术仅局限在室内应用。在成熟的商业无线网络系统中很少采用此技术。
现在无线应用产品厂家很多,我们将根据XX国际大酒店的情况选择安全、可靠、快速、稳定的无线网联解决方案。
2.4.3 无线网络方案
根据我公司经验,初步建议在XX国际大酒店的的大堂、会议厅、酒吧、咖啡厅等地方根据其管理区域的面积合理布置无线网桥和全向天线。
对于总统套间和高档客房,建议每套客房设置一套无线网关,使入住的客人摆脱线缆和插座的束缚,自由自在地上网。