应急处理办公平台是由本公司针对网络安全应急指挥中心领域自主研发的平台软件产品，主要功能如下：

公文管理

1.通过本系统能够规范审批流程，优化传统审批方式，提高工作效率。提供强大的流程自定义和表单自定义功能，涵盖流程起草、审批、沟通、驳回、发布、实施反馈、废弃等全周期管理，支持流程和表单模板的设置。
2.图形化流程定义：管理员可以通过图形化流程定制工具，快速配置流程流转走向；审批、签字、抄送、人工决策等各类节点的节点信息；操作方式及相关选项的设置。
3.操作自定义：可以根据需求任意定义流程审批的各种操作，如“同意”、“已阅”等；
4.流程办理：节点处理人收到通知，可以进行流程处理，根据节点操作方式设置不同，流程处理人可以进行通过、驳回、废弃、转办、沟通等审批处理，或者是签字确认。流程处理人可填写意见、选择个人签章、上传附件和调整流程的紧急程度；
5. 流程监控：起草人及流程处理人可以通过图形化流程监控功能，随时了解流程办结情况及流程的即将走向；
6. 流程传阅：用户可以对已经审批通过的流程文档使用传阅功能，根据业务需要将审批单授权给相关人员阅读；
7.流程打印：具有打印权限的用户可打印审批单据，可进行打印设置、打印预览；
8.流程阅读记录：用户可以查看流程文档的阅读信息，包括：点击次数、已阅人员、阅读记录，阅读记录包括：阅读人、所在部门及阅读时间；

9.公文管理需按照现有工作流程定制开发。

舆情、检查督办指挥协调

1.督办人员可以对流程流转过程中进行督办和催办提醒；

2.以实现“办事”为目标，主要管理交办或办理的具体事务。主要包括事务交办、审批、分派、办理、转办、评价等。部门领导可分派任务或直接办理，并可在办理过程中指导；提供办理期限的预警；可对办理人员进行催办及办结后进行评价；领导可全面跟踪事务办理的全过程；

3.流程数据可视化展示功能根据平台已有数据按要求定制开发。

人工信息报送

整合全区人工信息采集力量，各单位通过系统报送人工采集的信息到网信办，丰富了信息来源。方便统一管理及在指导考核舆情工作时，有完整的数据支撑。

应急管理

针对突发事件应急的场景，为渝中区网信办由日常监测向战时应急的迅速转换提供支撑，辅助决策部门把控应急期间的保护对象范围及详细信息，掌握其风险事态，迅速组织应急保障力量，实现信息上下贯通，指令速达，响应及时、处置高效的科学工作机制。

处置管理

处置管理模块将来自安全监测的告警数据，根据单位维度、事件级别维度等性质，创建对应的事件处置任务，系统自动生成安全隐患告知书，并要求事件发生单位限期整改，同时可以指定需要对事件处置的责任人。

网评任务

整合全区网评员力量，统一下达网评任务，各级网评员反馈结果，并对反馈结果进行统一管理及考核。

网络安全督办

主要包括事务交办、审批、分派、办理、转办、评价等。部门领导可分派任务或直接办理，并可在办理过程中指导；提供办理期限的预警；可对办理人员进行催办及办结后进行评价；领导可全面跟踪事务办理的全过程。

舆情信息推送

整合全区舆情信息报送，对各部门通过系统报送舆情信息（稿件、文章）到网信办，网信办对上报舆情信息（稿件、文章）进行统一管理及考核。

行政留痕与绩效考核

在执行任务过程中，通过对流程监控并最终形成全流程的事件报告，做到可查可控。绩效考核模块提供记录和评分手段，系统对各单位任务执行情况进行数据分析，对于可量化指标类考核，系统根据流程状态自动判断其扣分情况，同时提供自定义绩效条件，以供用户进行修正。

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